Wann ist die Person abholbereit?
Entlassung, Medikamente und Unterlagen können die Abholzeit beeinflussen.
Sicher nach Hause
Passenden Fahrdienst nach der Entlassung finden
Kläre vor der Entlassung, wie die Person sitzen oder liegen kann, welche Hilfe gebraucht wird und ob das Krankenhaus die Beförderung verordnet oder organisiert.
Grundlage: Entlassmanagement (BMG) und G-BA-Richtlinie zur Krankenbeförderung · Stand: 1. September 2026
Vor der Abholung klären ↓Das Krankenhaus klärt zuerst, welche Beförderung medizinisch passt.
Auf dieser Seite
Was ist vor der Entlassungsfahrt wichtig?
Hier findest du die wichtigsten Fragen.
Vor der Abholung
Diese Punkte sollten geklärt sein
Sitzend, im Rollstuhl oder liegend?
Das Krankenhaus sollte festlegen, welche Beförderung medizinisch vertretbar ist.
Wie geht es vom Fahrzeug weiter?
Treppen, Aufzug, Schlüssel und eine empfangende Person müssen bedacht werden.
Was liegt vor?
Verordnung, mögliche Genehmigung und Kontaktdaten der Station helfen bei Rückfragen.
Am Ziel
Welche Hilfe brauchst du am Ziel?
Kläre vor der Abfahrt, ob die Person nur bis zur Haustür, bis in die Wohnung oder bis zu einer anderen Einrichtung begleitet werden muss.
Sag vorher, ob es Treppen gibt, ein Aufzug fehlt oder jemand getragen werden müsste. Diese Hilfe gehört nicht automatisch zu einer Fahrt.
Zu Hause vorbereiten
Was muss zu Hause bereit sein?
- Schlüssel und Zugang zur Wohnung
- erreichbare Person am Ziel
- Platz für Rollstuhl, Rollator und Gepäck
- vereinbarte Hilfe an Tür oder Treppe
Wichtig zu wissen
Krankenfahrt oder Krankentransport?
Wenn keine medizinische Betreuung unterwegs nötig ist, kann eine Krankenfahrt passen. Bei medizinischem Betreuungsbedarf muss das Krankenhaus prüfen, ob ein qualifizierter Krankentransport nötig ist.
Kostenfrage
Zahlt die Krankenkasse das Taxi vom Krankenhaus nach Hause?
Nicht automatisch. Eine Krankenbeförderung kann im Entlassmanagement verordnet werden – ob die Kasse die Heimfahrt übernimmt, hängt von den Voraussetzungen, der verordneten Beförderung und einer möglichen Genehmigung ab.
Ohne Verordnung bleibt die Fahrt nach Hause in der Regel eine private Fahrt: Du organisierst und bezahlst sie selbst. Sprich deshalb noch auf der Station mit dem Entlassmanagement, bevor du bestellst.
Vor der Heimfahrt
Diese drei Fragen klären
- Wird die Beförderung im Entlassmanagement verordnet?
- Braucht die Fahrt eine Genehmigung der Krankenkasse?
- Falls nicht: Was kostet die private Fahrt?
Häufige Fragen
Fragen zur Entlassungsfahrt
01Zahlt die Krankenkasse das Taxi vom Krankenhaus nach Hause?+
Nicht automatisch. Eine Krankenbeförderung kann im Entlassmanagement verordnet werden; ob die Kasse zahlt, hängt von den Voraussetzungen, der verordneten Beförderung und einer möglichen Genehmigung ab. Ohne Verordnung bleibt die Heimfahrt in der Regel eine private Fahrt, die du selbst bezahlst.
02Organisiert das Krankenhaus die Fahrt?+
Das kann vorkommen, ist aber nicht automatisch so. Sprich den Sozialdienst oder das Entlassmanagement frühzeitig an.
03Wer zahlt die Fahrt bei einer Verlegung in ein anderes Krankenhaus?+
Das hängt davon ab, warum verlegt wird. Kläre vor der Fahrt mit dem Krankenhaus und gegebenenfalls der Krankenkasse, wer die Verlegungsfahrt veranlasst und übernimmt.
04Was, wenn die Entlassungszeit noch nicht feststeht?+
Nenne zunächst ein Zeitfenster und kläre mit Krankenhaus und Fahrdienst, wann die genaue Abholzeit bestätigt werden muss.
05Wer übernimmt die Kosten?+
Das hängt von den Voraussetzungen und der gewählten Beförderung ab. Eine Verordnung allein ist keine sichere Zahlungszusage.
06Wann ist ein Krankentransport nötig?+
Wenn während der Fahrt medizinische Betreuung oder besondere medizinische Ausstattung erforderlich ist, muss das Fachpersonal im Krankenhaus die passende Beförderung klären.
07Bekomme ich für die Heimfahrt einen Taxischein?+
Ein Taxischein ist die Verordnung einer Krankenbeförderung. Das Krankenhaus kann sie im Entlassmanagement ausstellen, wenn die Voraussetzungen vorliegen; ob die Kasse zahlt, hängt von Verordnung und Genehmigung ab.
Offizielle Grundlagen
Entlassmanagement und Krankenbeförderung
Das Krankenhaus plant mit dir die notwendige Anschlussversorgung. Eine Krankenbeförderung kann im Entlassmanagement verordnet werden; welche Beförderung medizinisch passt, klärt das Behandlungsteam.
Quellenstand: 1. September 2026.
Fahrtart ist geklärt
Fahrdienst finden Das Krankenhaus hat eine Fahrt ohne medizinische Betreuung bestätigt?
Dann kannst du Strecke, Abholzeit und die vereinbarte Hilfe angeben. Ob ein Fahrdienst die Fahrt übernehmen kann, bestätigt er vorab.